الطبيب العام والبطاقة الصحية في الدنمارك: الدليل الكامل

حين تُسجَّل في السجل المدني الدنماركي وتدخل نظام التأمين الصحي العام، تختار طبيبًا عامًا (praktiserende læge) يكون بوابتك إلى النظام الصحي كله، وتصلك بطاقة التأمين الصحي الصفراء (sundhedskort) إلى عنوانك بعد نحو أسبوعين إلى ثلاثة. زيارة الطبيب العام مجانية لمن هم في المجموعة التأمينية الأولى، وتغيير الطبيب يكلّف 40 كرونة في 2026 إلا في حالات معفاة، وفي الطوارئ غير المهددة للحياة تتصل بخط طبيب المناوبة في منطقتك، وهو 1813 في منطقة العاصمة، أما عند الخطر على الحياة فالرقم 112. آخر تحقق من المعلومات: 2026-09-24.

البطاقة الصحية الصفراء (sundhedskort): كيف تحصل عليها ومتى تحتاجها

بحسب صفحة البطاقة الصحية على lifeindenmark، يحق لك متى شملك التأمين الصحي العام أن تسجل لدى طبيب عام وأن تحصل على البطاقة الصفراء، وتُرسل إلى عنوانك الدنماركي بعد نحو أسبوعين إلى ثلاثة أسابيع من التسجيل. وتحمل البطاقة اسمك وعنوانك ورقم CPR وبيانات طبيبك. ولهذا فالخطوة الأولى هي الحصول على رقم CPR وتفعيل MitID، فبدونهما لا بطاقة ولا اختيار للطبيب.

احمل البطاقة دائمًا، فهي مطلوبة عند الطبيب وطبيب الأسنان والمستشفى، بل حتى عند استعارة الكتب من المكتبة العامة. وهناك نسخة رقمية مكافئة لها في تطبيق “Sundhedskortet” على متجري App Store وGoogle Play، تمنحك الحقوق نفسها. وإذا ضاعت البطاقة البلاستيكية فبحسب صفحة البطاقة الجديدة على borger.dk تطلب بديلًا رقميًا، ويكلّف ذلك 40 كرونة (2026)، ويصل عادة خلال أسبوعين إلى ثلاثة.

المجموعة التأمينية 1 والمجموعة 2: الفرق وكيف تختار

يتيح نظام التأمين الصحي (sygesikring) الاختيار بين مجموعتين. أغلب المقيمين في المجموعة 1، وهي الأنسب لمن يريد علاجًا دون مفاجآت في التكلفة. والفرق بحسب صفحة المجموعتين على borger.dk:

تغيير المجموعة يكلّف 40 كرونة (2026) إلا في الحالات المعفاة، ويسري من التاريخ الذي تختاره، ولا يجوز تغييرها مرة أخرى قبل مرور سنة.

كيف تختار طبيبك العام وكيف تغيّره

يتم الاختيار والتغيير رقميًا عبر borger.dk باستخدام MitID، ويمكنك أن تفعل ذلك لأطفالك حتى يبلغوا الخامسة عشرة، إذ يتبع الطفل دون هذه السن طبيب والديه عادةً. وتعرض borger.dk قائمة الأطباء في منطقتك، ويمكنك أيضًا تصفح الأطباء في دليل الأعمال لمعرفة العيادات القريبة، مع العلم أن التسجيل نفسه لا يتم إلا عبر borger.dk.

وتحدد صفحة اختيار الطبيب على borger.dk القواعد التالية:

• التغيير يكلّف 40 كرونة (2026).
• التغيير مجاني إذا أغلق طبيبك عيادته، أو انقسمت العيادة، أو غيّرت الطبيب بسبب انتقالك إلى سكن جديد، أو اخترت طبيب دار الرعاية التي تسكنها.
• من يبلغ الخامسة عشرة يمكنه اختيار طبيب غير طبيب والديه مجانًا خلال 60 يومًا من عيد ميلاده، وبعدها يكلّفه ذلك 40 كرونة.
• إذا اخترت طبيبًا يبعد أكثر من 15 كيلومترًا عن مسكنك، أو 5 كيلومترات إذا كنت تسكن في بلديات كوبنهاغن أو فريدريكسبيرغ أو تورنبي أو دراغور، فأنت تقبل محدودية الحصول على طبيب بديل في الحالات غير العاجلة.
• إذا كانت قائمة الطبيب مغلقة أمام المرضى الجدد، يمكنك اختياره في حالات محددة، منها أن يكون زوجك أو شريكك مسجلًا لديه.

الطوارئ خارج أوقات العيادة: 1813 وأرقام المناطق الأخرى

عند الخطر المباشر على الحياة، كفقدان الوعي أو ضيق التنفس الشديد أو الحوادث الخطيرة، اتصل بالرقم 112. أما إذا مرضت أو أُصبت خارج أوقات عمل طبيبك وكانت الحالة لا تحتمل الانتظار، فاتصل بخط طبيب المناوبة (lægevagt) في منطقتك. تحيل صفحة الطوارئ على lifeindenmark إلى موقع laegevagten.dk لمعرفة الأرقام، وهي كالتالي:

كل تواصل مع طبيب المناوبة يبدأ بمكالمة هاتفية، وتنص صفحة طبيب المناوبة على borger.dk على أنه لا يجوز الحضور إلى العيادة دون موعد مسبق. وفي بعض المناطق يجب الاتصال قبل الذهاب إلى قسم الطوارئ في المستشفى. جهّز قبل الاتصال رقم CPR وقائمة الأدوية التي تتناولها، وقِس الحرارة إن اشتبهت في الحمّى.

طبيب الأسنان في الدنمارك: المجاني منه وما تدفعه

تختلف تكلفة الأسنان جذريًا بين الأطفال والكبار. فبحسب صفحة أطباء الأسنان على borger.dk:

• رعاية الأسنان البلدية (kommunal tandpleje) مجانية لكل الأطفال والشباب حتى الثامنة عشرة، وحتى الثانية والعشرين لمن وُلدوا بعد 31 ديسمبر 2003.
• إذا اخترت لطفلك دون السادسة عشرة طبيب أسنان خاصًا بدل البلدية، يدفع الوالدان 35% من التكلفة.
• من 22 إلى 25 سنة يغطي الدعم العام 65% من الفحص الدوري، ومن 26 سنة فأكثر يغطي 40%.
• يشمل الدعم خدمات أساسية مثل الفحص والتنظيف وعلاج التسوس وأمراض اللثة وعلاج العصب وخلع السن بتخدير موضعي.
• إذا تجاوزت تكلفة العلاج 2,500 كرونة بعد خصم الدعم، يحق لك الحصول على عرض سعر مكتوب قبل البدء.

ويمكنك اختيار أي طبيب أسنان معتمد من الإقليم، وتصفح أطباء الأسنان في الدليل للمقارنة بين العيادات القريبة. أما طبيب الأسنان المناوب خارج أوقات العمل فمتاح لآلام الأسنان وإصاباتها، لكن lifeindenmark تنبّه إلى أن استشاراته وعلاجاته أغلى بكثير من العلاج في الأوقات العادية.

المترجم الطبي (tolk): متى يكون مجانيًا ومتى تدفع رسومه

يحق لك مترجم عند الطبيب العام أو الأخصائي أو في المستشفى إذا كانت لغتك الدنماركية لا تكفي لإجراء الحديث. والطبيب هو من يقدّر الحاجة ويطلب مترجمًا محترفًا. وبحسب صفحة الترجمة للمرضى على borger.dk، تصبح الترجمة برسوم إذا مضى على إقامتك في الدنمارك أكثر من ثلاث سنوات وما زلت لا تستطيع الحديث أو فهم المعلومات بالدنماركية:

ويُعفى من الرسوم من فقد القدرة على تعلم الدنماركية أو الحفاظ عليها بسبب العمر أو تراجع قدرته الجسدية أو النفسية، والوالدان حين يحتاجان إلى الترجمة في علاج طفلهما، والأطفال الذين يحضرون العلاج دون والديهم.

الأدوية ودعم تكلفتها

الدعم الحكومي للأدوية تصاعدي: كلما زادت مشترياتك من الأدوية المشمولة بالدعم خلال سنة الدعم، ارتفعت النسبة التي تغطيها الدولة. وتبدأ سنة الدعم أول مرة تشتري فيها دواءً مدعومًا. والشرائح في 2026 بحسب هيئة الأدوية الدنماركية (Lægemiddelstyrelsen):

وبحسب الهيئة، فإن ما تدفعه من جيبك حين تصل إلى شريحة الـ100% هو 4,850 كرونة في سنة الدعم، للبالغين والأطفال على حد سواء، ولا تدفع بعدها شيئًا عن الأدوية المدعومة حتى نهاية تلك السنة. وتجد الصيدليات في الدليل مصنفة حسب المدينة.

ما لا يغطيه هذا النظام تلقائيًا

• لا تذهب إلى طبيب المناوبة دون اتصال مسبق، فلن تُستقبل دون موعد.
• لا تحصل على أخصائي مجانًا في المجموعة 1 دون تحويل من طبيبك العام.
• علاج أسنان البالغين ليس مجانيًا، والدعم يغطي جزءًا فقط من خدمات محددة.
• الترجمة ليست مجانية دائمًا بعد ثلاث سنوات من الإقامة.
• هذا الدليل لا يقدّم نصيحة طبية؛ عند أي عرض صحي اتصل بطبيبك أو بخط المناوبة.

خطوات عملية بعد وصولك إلى الدنمارك

1. احصل على رقم CPR وفعّل MitID.
2. اختر طبيبًا عامًا عبر borger.dk، ويفضَّل أن يكون قريبًا من سكنك.
3. انتظر البطاقة الصفراء في بريدك خلال أسبوعين إلى ثلاثة، وحمّل تطبيق Sundhedskortet.
4. احفظ رقم طبيب المناوبة في منطقتك في هاتفك، ومعه الرقم 112.
5. سجّل أطفالك لدى رعاية الأسنان البلدية واحتفظ بمواعيد فحوصهم.
6. إن كنت تحتاج إلى مترجم، فأخبر العيادة عند حجز الموعد.
7. عند انتقالك إلى سكن جديد، غيّر طبيبك مجانًا إن أردت، فالتغيير المرتبط بالانتقال معفى من الرسوم.

أسئلة شائعة

كم يكلّف تغيير الطبيب العام في الدنمارك؟

40 كرونة في 2026، ويكون مجانيًا عند الانتقال إلى سكن جديد أو إغلاق العيادة أو انقسامها، وخلال 60 يومًا من بلوغ الخامسة عشرة.

هل رقم 1813 يعمل في كل الدنمارك؟

لا. الرقم 1813 خاص بمنطقة العاصمة، ولكل منطقة أخرى رقمها: 1818 في زيلاند، و70 11 07 07 في جنوب الدنمارك، و70 11 31 31 في وسط يولاند، و70 15 03 00 في شمال يولاند. أما 112 فللحالات المهددة للحياة في كل البلاد.

ماذا أفعل إذا ضاعت بطاقتي الصحية؟

اطلب بطاقة جديدة رقميًا عبر borger.dk بـ40 كرونة (2026)، وتصل عادة خلال أسبوعين إلى ثلاثة. وفي أثناء ذلك يمكنك استخدام تطبيق Sundhedskortet.

هل يمكنني الذهاب إلى أخصائي مباشرة دون الطبيب العام؟

في المجموعة 1 تحتاج إلى تحويل من طبيبك العام لأغلب الأخصائيين. وفي المجموعة 2 لا تحتاجه للأخصائي، لكنك تدفع الفرق إذا زاد سعره على الدعم، وتظل بحاجة إلى تحويل للعلاج الطبيعي والطبيب النفسي.

هل علاج أسنان أطفالي مجاني؟

نعم لدى رعاية الأسنان البلدية حتى الثامنة عشرة، أو حتى الثانية والعشرين لمن وُلد بعد 31 ديسمبر 2003. وإذا اخترت طبيبًا خاصًا لطفل دون السادسة عشرة فتدفع 35% من التكلفة.

أقيم في الدنمارك منذ أكثر من ثلاث سنوات، فهل أدفع رسوم المترجم دائمًا؟

تدفعها إذا كنت ما زلت لا تستطيع الحديث بالدنماركية، إلا إذا كنت من الفئات المعفاة، مثل الوالدين في علاج طفلهما أو من فقد القدرة على تعلم اللغة بسبب العمر أو المرض.