رقم CPR وMitID في الدنمارك: دليل القادم الجديد
رقم CPR هو رقمك الشخصي في السجل المدني المركزي الدنماركي (Det Centrale Personregister)، وتحتاجه إذا كنت تنوي الإقامة في الدنمارك 3 أشهر أو أكثر (6 أشهر لمواطني الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية ودول الشمال). تحصل عليه بالحضور شخصيًا إلى مكتب خدمة المواطنين في البلدية (Borgerservice) أو إلى أحد مراكز International Citizen Service، بعد أن يكون لك عنوان سكن دائم في الدنمارك. ومع الرقم تُفتح بقية السلسلة: البطاقة الصحية الصفراء (sundhedskort) واختيار الطبيب العام، ثم الهوية الرقمية MitID، ثم البريد الرقمي Digital Post، ثم الحساب البنكي الحكومي NemKonto. آخر تحقق من المعلومات: 24 سبتمبر 2026.
ما هو رقم CPR ولماذا يأتي قبل كل شيء؟
تصف بوابة Life in Denmark الرسمية رقم CPR بأنه أساسي في أي تعامل مع السلطات الدنماركية، ولا سيما في الضرائب والضمان الاجتماعي. وعمليًا، معظم الخدمات التالية تتطلبه شرطًا مسبقًا، ولذلك يفيدك أن ترى الترتيب كاملًا قبل أن تبدأ:
| الخطوة | ما تحتاجه قبلها | أين تتم | ماذا تتوقع |
|---|---|---|---|
| رقم CPR | عنوان سكن دائم + مستندات الإقامة والهوية | Borgerservice أو International Citizen Service | حضور شخصي، وفي بعض المراكز بموعد مسبق |
| البطاقة الصحية (sundhedskort) | التسجيل في CPR | تصلك بالبريد على عنوانك | بين أسبوعين و3 أسابيع تقريبًا، وقد تصل إلى 4 أسابيع |
| MitID | عمر 13 سنة فأكثر + جواز بشريحة أو هوية سارية | تطبيق MitID أو Borgerservice | مجاني |
| Digital Post | رقم CPR، ومن عمر 15 سنة | تلقائي، وتقرؤه بـMitID | تبدأ رسائل الجهات الحكومية بالوصول رقميًا |
| NemKonto | رقم CPR + حساب بنكي | nemkonto.dk أو بنكك | تستقبل عليه مدفوعات الجهات العامة |
إذا أردت أن ترى هذه السلسلة مرتبة حسب وضعك (عمل، دراسة، لمّ شمل)، فاستخدم دليل CPR وMitID التفاعلي أو خطة الوصول التي ترتب لك المهام بحسب تاريخ قدومك.
السكن أولًا: لماذا لا تستطيع طلب CPR قبل أن تجد عنوانًا؟
تنص Life in Denmark على أنك لا تستطيع التقدم بطلب رقم CPR قبل أن تجد مكانًا تسكن فيه وتقيم فيه فعلًا، وأن الحد الأدنى لمدة الإقامة التي تعتبرها البلدية عنوانًا دائمًا يكون عادة من شهر إلى 3 أشهر، ويختلف من بلدية إلى أخرى. لذلك فالسكن المؤقت القصير جدًا قد لا يكفي، وعقد إيجار واضح المدة هو أقوى ما تحمله معك.
إذا كنت ما زلت تبحث عن سكن، فابدأ من مساعد السكن، وتأكد قبل التوقيع من أن العقد يسمح لك بتسجيل العنوان رسميًا.
التسجيل في البلدية أو International Citizen Service: المستندات المطلوبة
يجب أن تحضر بنفسك إلى مكتب Borgerservice في بلديتك أو إلى أحد مراكز International Citizen Service (ICS). والمراكز الستة المدرجة على صفحة ICS الرسمية هي: كوبنهاغن (ICS East)، وآرهوس (ICS West)، وأودنسه (ICS South)، وآلبورغ (ICS North)، وإسبيرغ، وسونربورغ. في مركز كوبنهاغن مثلًا تشارك الوكالة الدنماركية للتوظيف الدولي والاندماج (SIRI) والبلدية معًا، ويقدّم المركز تسجيل CPR ووثيقة الإقامة الأوروبية لمواطني الاتحاد الأوروبي وMitID، إضافة إلى الإرشاد في البطاقة الضريبية. وتنبّه صفحة ICS East إلى أن الحضور للتسجيل يتطلب حجز موعد مسبق، فلا تذهب دون موعد.
المستندات التي تذكرها Life in Denmark، بحسب ما ينطبق على حالتك:
- جواز السفر أو بطاقة الهوية الشخصية.
- تصريح الإقامة والعمل، إذا كنت من خارج الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية ودول الشمال وسويسرا، أو وثيقة الإقامة الأوروبية لمواطني الاتحاد.
- إثبات عنوانك في الدنمارك، مثل عقد الإيجار.
- شهادة الزواج، وشهادات ميلاد الأطفال، ووثائق الحضانة القانونية، إن وُجدت.
- ما يثبت تغيير الاسم (شهادة زواج أو طلاق مثلًا)، إن وُجد.
- الرقم الشخصي من دولة شمالية أخرى، إذا كنت قادمًا منها.
الوثائق الصادرة بلغة غير الدنماركية أو الإنجليزية قد تحتاج إلى ترجمة أو تصديق؛ ولم نجد قاعدة موحدة لذلك في الصفحات التي راجعناها، فاسأل البلدية أو المركز عند حجز الموعد.
البطاقة الصحية الصفراء (sundhedskort) واختيار الطبيب العام
بعد التسجيل في CPR تُرسَل البطاقة الصحية الصفراء إلى عنوانك في الدنمارك خلال أسبوعين إلى 3 أسابيع تقريبًا بحسب صفحة البطاقة الصحية، بينما تذكر صفحة ICS كوبنهاغن مدة من أسبوعين إلى 4 أسابيع. تحمل البطاقة اسمك وعنوانك ورقم CPR واسم طبيبك العام (الطبيب الأسري) وعنوانه، وتحتاجها عند زيارة الطبيب أو طبيب الأسنان أو المستشفى، وحتى عند استعارة الكتب من المكتبة العامة.
كيف تختار الطبيب العام؟
بحسب صفحة اختيار الطبيب على borger.dk، يحق لك أن تختار بحرية أي طبيب يقبل مرضى جددًا، في حدود 15 كيلومترًا من مسكنك، وفي حدود 5 كيلومترات إذا كنت تسكن في كوبنهاغن أو فريدريكسبيرغ أو تورنبي أو دراغور. ويتم تغيير الطبيب رقميًا بـMitID. التغيير مجاني في حالات منها الانتقال إلى عنوان جديد إذا اخترت الطبيب الجديد مع الانتقال، أما في غير الحالات المجانية فالرسوم 40 كرونة (2026).
إذا كان يهمك طبيب يتحدث العربية، فابحث في دليل الأعمال: أطباء يتحدثون العربية، ثم تأكد من أن الطبيب يقبل مرضى جددًا وأنه ضمن المسافة المسموح بها.
تطبيق البطاقة الصحية
توجد نسخة رقمية اختيارية من البطاقة داخل تطبيق Sundhedskortet، وتحتاج لاستخدامها إلى عنوان سكن مسجل في الدنمارك وإلى MitID، وإلى هاتف بنظام iOS 14 أو أحدث أو Android 10 أو أحدث. ويعمل التطبيق داخل الدنمارك فقط، بخلاف البطاقة البلاستيكية، بحسب صفحة التطبيق. ولذلك لا تتخلَّ عن البطاقة الورقية إذا كنت تسافر كثيرًا.
MitID: طريقتان للحصول على هويتك الرقمية
MitID هي الهوية الرقمية الوطنية، وتستخدمها لتسجيل الدخول والتوقيع الرقمي في الخدمات العامة: تغيير العنوان، واختيار الطبيب، والاطلاع على الضرائب، وقراءة البريد الرقمي. وبحسب صفحة MitID على borger.dk، فإن الحصول عليها واستخدامها مجاني، والحد الأدنى للعمر 13 سنة.
الطريقة الأولى: تطبيق MitID وجواز سفر بشريحة
تحمّل تطبيق MitID، ثم تقرأ بالهاتف الشريحة الإلكترونية في جواز سفرك أو بطاقة هويتك، ثم يمسح التطبيق وجهك ليطابقه مع صورة الجواز. يقبل التطبيق الجوازات الدنماركية وغير الدنماركية، وبطاقات الهوية التي تحمل شريحة، ويشترط هاتفًا ذكيًا (iPhone 7 أو أحدث، أو هاتف Android حديث)، بحسب صفحة MitID على Life in Denmark. وإذا لم يكن لديك رقم CPR بعد، فستحتاج إلى رمز P (P-kode)، وهو رمز من 8 أرقام تستخدمه بدلًا من الرقم عند تأكيد هويتك.
الطريقة الثانية: مكتب Borgerservice أو ICS
احجز موعدًا، واحضر معك وثيقة هوية سارية. وإذا لم تستطع إثبات هويتك بالوثائق، فيمكن أن يؤكد هويتك شاهد (vitterlighedsvidne)، سواء كان شخصًا يعرفك أو موظفًا مهنيًا بحسب ما تسمح به القواعد. ومن لا يستطيع استخدام التطبيق يمكنه طلب وسائل بديلة: جهاز عرض الرموز (kodeviser)، أو قارئ الرموز الصوتي (kodeoplæser)، أو شريحة MitID.
البريد الرقمي Digital Post: أين تقرؤه وما الذي يحدث إن أهملته؟
إذا كان لديك رقم CPR، فإنك تتلقى رسائل الجهات العامة رقميًا بدءًا من عمر 15 سنة، ويسمى ذلك Digital Post. يمكنك قراءته في أربعة أماكن تعرض الرسائل نفسها: موقع lifeindenmark.dk، وتطبيق Digital Post، وموقع e-Boks، وموقع mit.dk، وتدخل إليها جميعًا بـMitID، بحسب صفحة Digital Post. أي إن e-Boks ليس نظامًا منفصلًا، بل واجهة من واجهات قراءة البريد نفسه.
قراءة هذا البريد مسؤوليتك، لأنه يحمل مواعيد المستشفى وقرارات الروضة والقبول الدراسي وغيرها. وإذا كنت لا تستطيع استخدامه، يمكنك التقدم بطلب إعفاء لتصلك الرسائل ورقيًا، ومن الأسباب المقبولة المذكورة في الصفحة الرسمية ضعف معرفتك باللغة الدنماركية بما يصعّب عليك استخدام الخدمة، أو عدم امتلاك جهاز، أو الإعاقة.
NemKonto: الحساب الذي تصلك عليه أموال الجهات العامة
NemKonto ليس حسابًا جديدًا، بل حساب بنكي عادي تملكه وتحدده ليستقبل مدفوعات الجهات العامة، مثل استرداد الضرائب وإعانات الأطفال وإعانات البطالة. ويشترط تسجيله وجود رقم CPR. وبحسب صفحة NemKonto توجد ثلاث طرق: الخدمة الذاتية على nemkonto.dk بـMitID، أو التواصل مع بنكك الدنماركي، أو تعبئة استمارة إذا أردت استخدام حساب بنكي أجنبي. الاستمارة تتطلب بيانات الحساب (IBAN وSWIFT/BIC)، وتوقيعًا أمام شاهدين أو كاتب عدل أو محامٍ، ونسخة من وثيقة الهوية.
ومن المفيد أن تعرف أن الجهات العامة لا تستطيع إلا تحويل الأموال إلى NemKonto، ولا يمكنها السحب منه ولا الاطلاع على رصيده أو حركاته.
مشاكل شائعة يواجهها القادم الجديد وكيف تتعامل معها
- البلدية ترفض تسجيل العنوان: غالبًا لأن مدة السكن قصيرة أو لأن العقد لا يثبت إقامتك الفعلية. راجع مدة العقد، واسأل البلدية عن الحد الأدنى المعتمد لديها.
- البطاقة الصحية لم تصل: المدة المذكورة رسميًا بين أسبوعين و4 أسابيع. إذا تجاوزتها، فتواصل مع Borgerservice، فهو يتولى مسائل البطاقة الصفراء وتغيير الطبيب.
- التطبيق لا يقرأ شريحة الجواز: تأكد أن جوازك يحمل شريحة وأن هاتفك يستوفي الحد الأدنى، وإلا فاحجز موعدًا في Borgerservice أو ICS.
- لا تفهم رسائل Digital Post: لا تتجاهلها. اطلب المساعدة في Borgerservice، أو تقدّم بطلب إعفاء إذا كانت اللغة عائقًا فعليًا.
- لا يوجد لديك حساب بنكي دنماركي بعد: يمكنك تسجيل حساب أجنبي بالاستمارة، مع أن ذلك يتطلب شهودًا أو كاتب عدل.
ما لا يفعله هذا الدليل: لا يقرر أهليتك للإقامة، ولا يغني عن تعليمات البلدية في حالتك. الإجراءات تختلف أحيانًا من بلدية إلى أخرى، فراجع الصفحة الرسمية قبل موعدك.
خطوات عملية
- أمّن عقد سكن يسمح بتسجيل العنوان رسميًا.
- احجز موعدًا في Borgerservice أو أقرب مركز ICS، وجهّز المستندات من القائمة أعلاه.
- سجّل في CPR، واختر طبيبك العام، وانتظر البطاقة الصفراء على عنوانك.
- فعّل MitID عبر التطبيق بجواز بشريحة، أو في Borgerservice.
- ادخل إلى Digital Post بـMitID، ثم سجّل NemKonto على nemkonto.dk أو عبر بنكك.
أسئلة شائعة
هل أستطيع الحصول على رقم CPR قبل الوصول إلى الدنمارك؟
لا. يشترط التسجيل أن يكون لك عنوان في الدنمارك تسكن فيه فعلًا، وأن تحضر بنفسك إلى Borgerservice أو ICS.
كم تستغرق البطاقة الصحية حتى تصل؟
بين أسبوعين و3 أسابيع تقريبًا بحسب Life in Denmark، وحتى 4 أسابيع بحسب صفحة ICS في كوبنهاغن.
هل يمكنني الحصول على MitID بجواز سفر غير دنماركي؟
نعم، إذا كان الجواز يحمل شريحة إلكترونية وكان هاتفك يستوفي المتطلبات. وإذا لم يكن لديك رقم CPR، فستحتاج إلى رمز P من 8 أرقام.
ما الفرق بين e-Boks وDigital Post؟
Digital Post هو البريد الرسمي نفسه، وe-Boks أحد الأماكن التي تقرؤه فيها، إلى جانب mit.dk وتطبيق Digital Post وlifeindenmark.dk. الرسائل واحدة في الأماكن الأربعة.
هل يجب أن يكون NemKonto في بنك دنماركي؟
لا. يمكنك استخدام حساب أجنبي بتعبئة استمارة NemKonto وتوقيعها أمام شاهدين أو كاتب عدل أو محامٍ.
كم يكلف تغيير الطبيب العام؟
40 كرونة (2026)، إلا في الحالات المجانية مثل اختيار طبيب جديد عند الانتقال إلى عنوان جديد.
أعدّه فريق تحرير دنمارك بيديا اعتمادًا على lifeindenmark.borger.dk وborger.dk. معلومات عامة لا تغني عن تعليمات بلديتك. آخر تحقق: 24 سبتمبر 2026.
دليل مستقل للتوجيه العام. راجع تعليمات الجهة المسؤولة المناسبة لحالتك قبل اتخاذ إجراء.